CPN rende note le agevolazioni previste a favore degli utenti disabili non vedenti e non udenti in ottemperanza alla Delibera Agcom n. 46/17/CONS ("Misure specifiche e disposizioni in materia di condizioni economiche agevolate, riservate a particolari categorie di clientela, per i servizi di comunicazione elettronica da postazione fissa e mobile").
CPN riconosce agli utenti sordi, ciechi totali e ciechi parziali, ovvero agli utenti nel cui nucleo familiare sia presente un soggetto sordo, cieco totale o cieco parziale, a prescindere dalla tecnologia e dalla velocità di connessione prescelte dal richiedente, una riduzione del 50% del canone mensile per tutte le offerte flat e semiflat voce e dati e per le offerte di sola navigazione ad internet .
CPN garantisce la realizzazione di ogni richiesta da parte dell’utente di cambio di piano tariffario, indipendentemente dalla tecnologia di connessione, laddove tecnicamente possibile, senza alcun costo per l’utente finale, salvo i casi di reiterate ed immotivate richieste di cambio profilo.
L'utente può presentare a CPN la domanda di agevolazione al momento della sottoscrizione del contratto o in qualsiasi momento successivo del rapporto contrattuale. E' necessario effettuare la richiesta dal sito www.cpn.it ("Domanda agevolazioni disabili") allegando la certificazione medica rilasciata dalla competente autorità sanitaria pubblica comprovante la sordità, la cecità totale e parziale, nonché - per il caso in cui la domanda sia presentata da un utente convivente con il soggetto avente diritto - la certificazione relativa alla composizione del nucleo familiare.
L’elenco delle offerte CPN è disponibile a questi indirizzi:
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